Bukvar digitalnog marketinga.

istok blog og 2

TikTok i Reels su najbitniji za biznis u 2022 godini i napisao sam ultimativni vodič

“Čekaj, dal me zezaš? Što da se bavim TikTokom, bavim se ozbiljnim biznisom”

Ovo je čest odgovor koji dobijem kada savetujem ljude da otvore TikTok, a to je broj jedan savet koji dajem u 2022 godini.

Evo da objasnim. Prvo – tamo odavno nisu samo deca, ljudi koji imaju para su došli na TikTok. Preko 50% korisnika ima 32 godine ili više! Ali nije to glavni razlog.

Nije vam ovo bitno samo zbog TikToka, već zbog svega ostalog što radite na svim drugim kanalima – Instagramu, Fejsbuku, gde god. Evo zašto:

Svuda gde puštate neku reklamu - danas daleko najbolje prodaje video urađen "u TikTok fazonu" - na Fejsu, Instagramu, svuda. To su pokazali svi A/B testovi.

Pogledajte samo Instagram: svi gledaju samo reels, Fejsbuk video isto. Jednostavno, taj format kratkih video priča je postao najefikasniji.

Ovaj “tiktokerski” stil videa zove se UGC style (user generated content) i kasnije ću vam objasniti kako se to pravi, ali evo odmah moj lični primer.

 

Testirao sam dve reklame i ova koja je snimana u tikokerskom fazonu je donela 27x veći efekat nego "profesionalna".

Dakle – ja sam nedavno najavio svoj program za biznis mentorstvo. Ranije sam za takve prilike snimao “skup” i “profesionalni” snimak kod mene u studiju.

Ali sada sam rešio da probam TikTokerski, UGC stil videa. Snimio sam video telefonom iz ruke na parkingu, seo u kafić i izmontirao ceo video na telefonu za 15 minuta.  U tom videu sam se zezao, bacao forice i bio potpuno spontan.

Zatim sam snimio “profesionalni” video, skupom kamerom u skupom studiju, (oprema vredna 20.000 evra). Taj video Izgleda kao klasična reklama. Rezultat je:

80.000 pregleda na TikToku doneo je ovaj “tiktokerski” UGC video u kom sam opušten i prirodan i koji sam snimio telefonom za 5 minuta. 

Bednih 3000 pregleda na TikToku imao je ovaj “profesionalni” video sniman i montiran ceo dan u studiju gde delujem “ozbiljno”.

Ali još bitnije je i ovo: Isti efekat se desio kad sam okačio ova dva videa na sve druge mreže: Fejsbuk, Instagram, Tviter, YouTube. 

Ovo nije usamljen slučaj. Ovaj rezultat mi se dešava već mesecima unazad: za svaku kampanju, uvek probam “profesionalni”, skupo producirani video i jedan “tiktokerski” sniman telefonom. Uvek više zaradi “tiktokerski” stil videa 😳 

Ista iskustva imaju drugi marketari sa kojima pričam: tiktokerski stil reklame radi drastično bolje za bilo koji proizvod, bez obzira da li je za mlađu i stariju publiku.

Evo još jednog primera:

TikTokerski UGC video za SlanjePaketa rs

Ovo je video koji sam okačio pre neki dan na Fejsbuk. Predstavio sam firmu “Slanje Paketa RS” iz Šimanovaca, koji rade skladištenje i slanje robe za online shopove.

Video je za par dana dostigao 200.000 pregleda organski bez bustovanja. Njima su se usijali telefoni i dobili su na stotine novih klijenata. Samo zato što sam otišao tamo i prikazao kako rade posao u realističnom TikTok fazonu, bez ikakvog korporativnog bullshita.

Dakle, UGC stil videa radi efikasno svuda i van TikToka.

“TikTokerski stil” videa, dakle, ima svoj naziv, i ovo je najbitnija reč koju treba da znate u 2022 godini. Samo tri slova. Ta tri slova zovu se:

UGC

USER GENERATED CONTENT

“User Generated Content” je naziv za ovaj stil videa. To su videi koji su urađeni od strane realnih ljudi, telefonom, sve deluje stvarno, nenašminkano, tu nema prostora za bilo kakav bullshit i klasičan “reklamni” stil. 

Brendovi širom sveta jure TikTokere da im snimaju reklame u ovom UGC fazonu. Zašto? Zato što one “skupe” klasične reklame niko više ne gleda duže od jedne sekunde. 

Čim ljudi vide nešto što najmanje podseća na reklamu, odmah preskaču, “skipuju”, na svim mrežama. Ali kad vide snimak telefonom koji deluje “neizrežirano” kao da je postavio neki korisnik – gledaju. Najprostija ideja na svetu.

Ako odete na Fiverr, i ukucate “ugc” naći ćete na hiljade ljudi koji snimaju videe za brendove u ovom UGC fazonu. Mada, iskreno, većina njih ne radi to dobro. Retko ko ume da napravi ove videe kako treba. Meni je trebalo godinu dana proučavanja TikToka po sat vremena dnevno da bih shvatio koja je tu logika i šta prolazi a šta ne. 

Ali najviše sam naučio od @minniementor – ona mi je otkrila sve suptilne detalje TikToka i to mi je potpuno promenilo razmišljanje o marketingu.

Sve ovo sam naučio od Almine Aganović (@minniementor). Ona je TikTok coach za biznise.

Almina i ja smo poslednjih godinu dana radili na tome da napravimo TikTok Biznis Akademiju koja je sada konačno lansirana. To je program šestomesečnog mentorstva za TikTok, gde učite da razvijete svoj profil na TikToku uz predavanja, praktične zadatke i vežbe. 

Sve se dešava u privatnoj grupi u kojoj smo i Almina i ja i dajemo vam feedback i smernice za vaše TikTok videe. 

Pratite @minniementor na Instagramu ovde, a njen ekstra cool sajt pogledajte ovde.

Naučim te da napraviš svoj prvi viralni video na TikToku za nedelju dana - u izazovu koji počinje u sredu, 9 nov. Cena je samo 25 evra.

Minnie i ja smo pripremili dvonedeljni challenge gde ćemo raditi sa vama da napravite svoj prvi viralni UGC video na TikToku i Reelsu. To počinje sutra, biće Zoom callovi, dobijate zadatke, naš feedback i to sve u zatvorenoj grupi.

Stavili smo smešnu cenu od 25 evra jer želimo da svi vidite koliko je TikTok cool!

Primer uspešnog biznis TikToka kod nas: @mamazapet

Natalija Todorović iz Banjaluke (@mamazapet) je po mom mišljenju najbolji TikToker na Balkanu trenutno kada je u pitanju primena za posao. Njeni videi imaju u proseku po milion pregleda, pogledajte njen profil ovde. Ona treba da vam bude uzor jer je perfektno skapirala šta ljudi žele da gledaju.

Posebno sam ponosan jer sam je ja lično inspirisao i usmerio na TikTok i objasnio šta treba da radi. 

Sve je počelo kada mi je Natalija odgovorila na story u februaru ove godine. Objavio sam da je TikTok budućnost i da svako od nas treba da ga nauči, ona je tog dana krenula. Evo kako je išao naš dijalog tokom narednih meseci:

A evo ovde dobrih primera kako @mamazapet kida TikTok:

Ovaj video ima 1.4 miliona pregleda. Savršeni tiktokerski kadrovi, prelazi, brzina naracije, struktura priče, ima hookove na svakih 5-10 sekundi koji sprečavaju da ljudi odu sa klipa.

@mamazapet Kako pravim prirodne tablete za pranje suđa u mašini? ✅️ #trikovi #savjeti #čišćenje #ciscenje #prirodniprasak #ciscenjekuce ♬ original sound - Mama za pet

Ovaj video ima 2.5 miliona pregleda, takođe savršen, brz, stalno se dešava nešto zanimljivo, u 15 sekundi je objasnila nešto što bi neko na YouTubu smarao 5 minuta – to je TikTok.

@mamazapet Izazivam @Annie’s space 🌍 da isproba ovaj trik. 😊 #ajmocistit #ciscenje #cleaninghack ♬ original sound - Mama za pet

Obratite pažnju i da su njeni klipovi takvi da se savršeno razumeju bez zvuka – ovo je jako važno. Jeste, smaranje je kucati titlove u videu, ali bez toga teško možete biti viralni, jer oko 80% ljudi ne mogu da čuju zvuk i oni vas samo sklone sa ekrana. 

I šta je najvažnije? Ona ima prodaju zahvaljujući TikToku. Njen proizvod je ova krema za lice koju preporučujem da probate, evo je ovde. Link za kremu je u biografiji profila i tako se radi TikTok prodajni levak

Ovde sam uradio intervju sa Mamom za pet gde je otkrila ceo kreativni proces njenih TikTok videa: 

TikTok polako zamenjuje i Google 

Nedavna anketa pokazala je da oko 40% korisnika koristi TikTok pre Gugla. Tek ako ne nađu nešto na TikToku onda će da traže na Guglu.

Zašto? Pa zato što očekuju brze i koncizne vizuelne informacije. Pogledajte ovaj video u kom je devojka sve lepo objasnila. Vratimo se na primer od @mamazapet – tražimo kako se čisti zagorela rerna. Možete da odete na Gugl i tu nađete tekst u kojem neko to objašnjava pa vi u glavi zamišljate 🙄 tekstovi su pećinsko doba. Možete da odete na YouTube, ali tamo su videi postali predosadni: ide prvo uvod, pa koje sve vrste zagorelih rerna postoje, pa istorija zagorelih rerni, pa tek tamo na osmom minutu zapravo kako se to radi. 🥱 Na TikToku, ukucaš kako da očistiš rernu, cap-cap-cap-cap, sve objašnjeno u 10 sekundi, ćao. 😍

Ali nisu to samo praktični saveti. Ljudi su počeli sa TikToka da gledaju sve moguće teme, od psihologje i self-helpa do učenja jezika. Situacija je sada kao sa Fejsbukom 2012 – onaj ko prvi skonta TikTok i zauzme neku “nišu” taj će da profitira.

Hajde da se vratimo na ono što sam pomenuo ranije – zašto TikTokerski videi rade bolje i na drugim mrežama čak i kada se puste kao plaćena reklama.

Ako puštate tiktokerski UGC stil reklame na bilo kojoj društvenoj mreži to će da vam uštedi novac. Npr. ako sad plaćate 1000 evra, sa UGC reklamom plaćaćete 500 ili manje a prodaja će biti veća. Evo zašto:

Razlog je u načinu na koji radi algoritam za reklame.

Recimo da imamo dve firme koje puštaju reklamu za isti proizvod, recimo na Instagramu. Ali firma 1 je zastarela i pušta zastarele dosadne reklame, a firma 2 je savremena, prati trendove i pušta zanimljive UGC (tiktokerske) reklame. Evo kako algoritam dovodi do toga da firma 2 plaća duplo manje:

ZASTARELA FIRMA

Pušta klasičnu reklamu (npr. tekst i slika ili klasičan “reklamni” video)

od 100 ljudi, na reklamu je
kliknulo 2 ljudi jer je dosadna

potrošili su 2 evra na klikove
cena po kliku: 1 evro (na primer)

SAVREMENA FIRMA

Pušta UGC reklamu u tiktokerskom fazonu

od 100 ljudi, na reklamu je
kliknulo 10 ljudi jer je zanimljiva

potrošili su 10 evra na klikove
cena po kliku: isto 1 evro

Šta na ovo kaže Facebook algoritam?

Ova firma desno mi donosi više keša, spustiću im cenu na 0.5 evra po kliku, da ih motivišem da troše još više. Čak i tako od njih zaradim daleko više nego od ovih smarača levo.

A ova firma levo nek nastavlja da plaća 1 evro po kliku, to im je kazna što smaraju moje korisnike svojom dosadnom reklamom.

Dakle, na ovaj način vi plaćate kampanju manje a imate bolji efekat – samo time što ste napravili TikTokersku reklamu.

Pitajte bilo kog marketara koji je počeo da koristi UGC TikTok reklame, potvrdiće vam ovo.

Ali nije samo zbog zarade. Vaš brend je mnogo jači kada pravite videe u TikTok fazonu. To je ono što ljudi žele da vide i zbog takvih videa će vas voleti. Dakle, i za organski i plaćeni reach je ovo jako važno.

TikTok je sada kao Fejsbuk 2014 godine. Ko ga sada skonta i zajaše - profitiraće.

Sećate se kad se pojavio Fejsbuk i stranice za biznise? Jeste, i isto tako se sećate kako su ljudi pričali “to je gubljenje vremena, nije to za ozbiljan biznis”, “tamo su samo deca”,  i slično. A preduzetnici koji se nisu obazirali na te priče i koji su prvi krenuli da koriste Fejsbuk su napravili ogroman uspeh.

Ista stvar se sada dešava sa TikTokom. Oni retki koji su skontali kako se pravi sadržaj za TikTok već uveliko razvijaju biznis. I dalje nije kasno, imate vremena, sada je pravi trenutak.

Hajde zato da vidimo kako se kreira sadržaj koji prolazi na TikToku. Šta je zapravo suština TikTok kulture?

TikTok je povratak na ono iskreno ljudski u nama - konačno je došao kraj lažnom ulepšavanju stvarnosti na Instagramu

TikTok je kulturološki preokret nakon deset godina vladavine Instagrama gde je sve bilo fejk i lažno savršeno. Ljudima je više muka od toga.

Ako se sećate istorije umetnosti iz škole: u 19. veku desio se prelazak sa romantizma na realizam. Nakon sto godina dominacije romantizma gde je sve bilo tako idealno, ljudima se to smučilo i prešlo se na realizam – na predstavljanje stvarnosti onakvom kakva jeste.

"TikTok je realizam koji je zamenio romantizam Instagrama."

TikTok kultura prezire sve što je fejk, izrežirano, sve što podseća na reklamu. Tamo je poenta da stvari predstavimo onakve kakvim jesu

Isto važi i za Instagram Reels, iako je Reels u teoriji deo Instagrama, sadržaj za Reels je potpuno drugačiji i realniji od ostatka “tradicionalnog” Instagrama.

Na TikToku nije potrebno da izgledamo savršeno na snimku, tamo se to ne očekuje kao na Instagramu i zato ljudi mnogo lakše prave sadržaj, nema tog opterećenja, sve je opušteno. I zato su ljudi daleko kreativniji.

Eksplozija TikToka desila se tokom COVID izolacije. Svi su ostali kod kuće i počeli da snimaju TikTokove, tada se uspostavio taj standardni vizuelni jezik “kućnog snimka”.

Palac i pažnja

Kada smišljamo TikTok video, najvažnija stvar o kojoj treba da razmišljamo je da našim gledaocima palac stoji kao zapeta puška, i ako na samo par sekundi naš video krene da smara, svajpuju palcem nagore i ćao, naš video je završio karijeru.

Odavde se izvodi glavno pravilo – imamo dva zadatka:

  1. Da privučemo pažnju i zaustavimo ljude u prvoj sekundi
  2. Da držimo tu pažnju do kraja

To je sve. Cela poenta UGC videa je da se izvede ovo. 

Evo i dokaza: Ako ste ranije probali da stavljate nešto na TikTok  i to nije imalo preglede, otvorite ponovo taj video i sami proverite:

  1. Da li početak videa najavljuje nešto wow, neki dramski zaplet i da li taj zaplet jasno piše slovima na ekranu ili se jasno vidi vizuelno i kod ljudi koji nemaju zvuk?
  2. Da li video drži pažnju sve vreme, dali je pažnja sve vreme ispunjena?

Za svaki video koji nije imao preglede ove dve stvari nisu ispunjene. Za video koji je imao su ispunjene. Deluje veoma jednostavno, ali retko ko obraća pažnju na ovo.

Početak videa koji zaustavlja ljude u skrolovanju zove se hook

Na internetu možete naći neke primere ovih hookova. Ali hook sam po sebi nije dovoljan. Pažnja mora da se drži sve vreme. 

Hajde ovako da ispišem velikim slovima:

PAŽNJA

JE SVE NA TIKTOKU. ŽELITE DA PRIVUČETE EKSTREMNU PAŽNJU OD PRVE SEKUNDE I DA SVE VREME DRŽITE TU PAŽNJU

Kao što i ceo ovaj tekst drži pažnju, jer koristim sve moguće fore da bih to postigao. Stalno su neki neobični podnaslovi, embedovani klipovi sa primerima, grafikoni, forice sa Markom Zuckerbergom, ogromna slova da se uplašiš… 

Ja pišem ovaj tekst nedelju dana, a mogao sam da ga završim za dva sata tako što samo ispišem gomilu slova kao da je neki naučni rad. Ali ko bi onda to čitao i kome bi držalo pažnju u godini 2022? Nikome!

E pa isti je princip sa TikTokom! I hajde sada da bih vam držao pažnju, da bacim eksplejner grafikon, plus podnaslov koji počinje sa “Aj” da drži još više pažnje:

Aj da vidimo grafikon pažnje na TikToku, biće vam sad jasnije:

Ovako izgleda grafikon pažnje kod uspešnog, viralnog videa koji ima recimo 100.000 ili milion pregleda.

Plava linija mora da bude sve vreme iznad crvene granice pažnje. Ako u bilo kom trenutku vašeg videa plava linija padne na nivo ispod crvene, vi ste ĆAO.

E sad, pogledajte vaše videe koje ste probali da stavljate na TikTok i koji su slabo prošli. Njihov grafikon pažnje izgleda ovako nekako:

To su videi gde se ne dešava ništa značajno u prvih par sekundi – niti vizuelno, niti tekst na ekranu najavljuje neku dramu.

Uglavnom ovako prolaze ljudi koji prvi put otvore TikTok i postave neki video bez edukacije šta je zapravo TikTok i koja su tu pravila igre. Oni će reći čuvenu rečenicu “Probao sam TikTok ali za mene to ne radi”.  Nije to, već su videi dosadni.

E sad, imamo i treću situaciju: video koji ima zanimljiv početak (hook), ali odmah nakon tog početka kreće da smara – opet nismo ništa uradili:

Ovo se najčešće dešava kad neko pronađe dobru ideju za hook ali je video opet dosadan.

Primer: Našao sam na netu ideju za hook “Greška koju prave svi studenti kad spremaju ispit”, takav video je imao milion pregleda. Uradim video koji ima isti takav početak, ali odmah nakon tog hooka krenem da smaram – opet ništa. Pažnja brzo opadne ispod crvenog kao na grafikonu gore.

Dakle, jedina strategija je držanje pažnje do kraja, kasnije ću vam objasniti kako se to radi, sad da vidimo još neke bitne stvari.

Broj vaših folovera i prethodni uspesi na TikToku ne utiču na uspeh narednih videa. Uvek se postavite kao da ste malopre otvorili profil, imate nula folovera i niko ne zna ko ste. Tako vas i TikTok gleda.

Evo dokaz: Da li ste primetili da većina profila koji imaju videe sa milionima pregleda, kada otvorite njihov profil, čudite se što njihov poslednji video ima 2000 pregleda???

Da! To je glavna razlika između algoritma na TikToku i na Instagramu.

TikTok algoritam ovako kaže: “Druže, ne zanima me ko si i koliko imaš folovera, ne zanima me dal si imao prošlog meseca milion pregleda na video… svaki novi video koji postavljaš ja pretpostavljam da je dosadan dok se ne dokaže suprotno.” 

Svaki novi video TikTok prvo pokazuje manjem broju ljudi koji uglavnom nisu vaši foloveri i meri njihovu reakciju. Ako je video dosadan i nema reakcija, neće ga prikazivati dalje od 1000 pregleda pa makar vi imali i milion folovera.

To je i razlog zašto na TikToku ne može da prođe ono što prolazi na Instagramu. Ljudi su na Instagramu navikli da imaju svoje pratioce i da dobijaju od njih preglede čak i ako postave nešto što nije preterano zanimljivo i ne drži pažnju sve vreme. Ali takav pristup na TikToku ne prolazi.

Algoritam na TikToku vas tretira kao da svaki dan počinjete od nule i niko vas ne poznaje, kao u filmu "Dan Mrmota"

Ako ste gledali film “Dan Mrmota” znate da se Bil Marej svako jutro budi “resetovan” u gradiću Panksatoni u Pensilvaniji gde ga niko ne poznaje.

E, upravo tako treba da posmatrate TikTok. Računajte kao da počinjete svaki dan od nule, kao da niko na svetu ne zna ko ste i morate od prve sekunde da budete zanimljivi da biste ih zadržali.

Upravo iz ovog razloga neko ko je otvorio nalog juče i ima nula folovera može preko noći dobiti milion pregleda svog prvog videa ako je dovoljno zanimljiv.

Slično radi i reels algoritam. Zato je reels postao najbrži način da skupite nove pratoce na Instagramu!

Dramaturgija TikToka

Aristotel je postavio osnovnu strukturu drame koja važi i do dan danas. To su tri glavna dela: setup, conflict, resolution, odnosno postavka, konflikt, razrešenje.

Postavka publici govori gde se radnja dešava, na primer u Novom Sadu, u nekom stanu muž i žena pričaju u kuhinji dok on pravi večeru za psa.

Nakon toga se desi konflikt. To je nešto neočekivano, nepredviđeno. Na primer, žena se okreće ka njemu i kaže “našla sam tvoj tajni telefon koji kriješ u kolima i pročitala sam sve poruke”.

Sada publika očekuje razrešenje, odnosno da saznaju šta će da se desi do kraja, jer je konflikt kreirao neko iščekivanje i nemir. Publika ne može da prekine da gleda dok ne saznaju kako će konflikt da se razreši.

Ok, to je dakle Aristotelova struktura drame iz tri dela, i koristila se vekovima do dan danas u Holivudu.

E sad, šta je glavna fora kod TikToka?

Postavka i konflikt moraju da se dese u prvoj sekundi priče. 

Ovo je jako važno, pa ću ponoviti opet: Postavka i konflikt moraju da se dese u prvoj sekundi priče. 

Pogledao sam hiljade viralnih TikTok klipova dok nisam shvatio da je ovo zapravo jedino što je zajedničko za sve njih

Viralni TikTok videi su minijaturne drame koje imaju setup i konflikt u prvoj sekundi. Oni koji to nemaju – nisu viralni.

U prvoj sekundi videa ljudi treba da ukapiraju gde se radnja dešava i šta je konflikt.  Zato će gledati video do kraja da razreše konflikt.

Konflikt ne mora da bude nešto što je baš “konfliktno”. Može biti bilo šta što je kreiranje neke neizvesnosti, anticipacije, ali uglavnom pogledajte sve viralne TikTok videe – svi do jednog imaju ovu strukturu! 

Za lako kreiranje konflikta u prvoj sekundi često se koristi se nešto što zovemo hook.

Hookovi

Hookovi su rečenice koje ljude na početku videa zaustavljaju u svajpovanju. Nešto slično kao “clickbait” u novinarstvu. 

Međutim, hook nije samo rečenica koja pravi zaplet, on manje-više određuje i pravac celog videa. Dobar video je onaj koji drži sve vreme pažnju i nakon hooka, setite se gornjeg grafikona pažnje.

Hajde da vidimo par primera. Ovo su neki od gotovih hookova koji prolaze na TikToku, a onda ću vam dati primere kako primeniti na razne oblasti.

HOOK: Jedina stvar koju treba da znate o…

Turistička agencija: Jedina bitna stvar kada letite avionom.

Pet shop: Jedina bitna stvar da vaš pas prestane da grize nameštaj

Rent a car: Jedina bitna stvar kad iznajmljujete auto

Zašto je ovaj hook dobar? Na TikToku ovo prolazi mnogo bolje nego one liste, poput “sedam stvari koje treba znati o”. Zato što je TikTok kultura takva, liste ih smaraju, ljudi odmah misle “jao ne, lista… sad će ovaj video da traje sto godina, skip”. 

Ovako kad najavite “jednu jedinu stvar koju treba da znaju” to će većina njih da sačeka jer misle “ok ovo će da traje 10 sekundi”. Naravno, morate da im saopštite nešto wow i da to uradite na neki kreativan način. Jer opet, ovo nije YouTube, morate biti zanimljivi.

HOOK: “…koje bi trebalo zabraniti”

poslastičarnica: kombinacije koje bi trebalo zabraniti (pokazati neke kombinacije kolača i sladoleda od kojh ide voda na usta)

modni brend: outfiti koji bi trebalo da budu ilegalni (ali u smislu “mnogo dobri”), pa pokazati outfite.

ecommerce coach: Tri Shopify aplikacije koje bi trebalo da budu ilegalne

Zašto je hook dobar: referira na “ilegalnu supstancu”, dakle nešto što je mnogo dobro i adiktivno, hook je nastao na TikToku i ima taj vajb preporuke prijatelja koji ti daje savet za neki mnogo dobar tajni deal”.

Evo nečega što će vam puno pomoći: ebook sa 50 hookova koji se pojavljuju u viralnim videima. Ovi hookovi se ne mogu naći na guglu – lista je nastala tako što je Minnie mesecima provodila vreme na TikToku i zapisivala hookove koje bi pronašla. Ebook se nalazi ovde.

Hajde sada kad sve ovo znamo, da vidimo zašto je moj prvi video bio viralan a drugi je ostao na 3000 pregleda

Sada smo naučili dovoljno o TikTok storytellingu da možemo da analiziramo dva moja videa sa početka priče. Prvi koji je prošao odlično, i drugi koji je prošao kao bos po trnju.

Hajde da krenemo od videa koji je dobro prošao i doneo 1000 prijava. Iako video deluje spontano, zapravo sam puno puno puno razmišljao o svakoj sledećoj rečenici. Sve vreme sam imao u glavi “liniju pažnje” i kako ne smem da dozvolim da padne ispod crvene linije, jer onda sam gotov.

Evo ovde analiza deo po deo:

Najvažniji deo videa je hook, odnosno palac stoper za početak. Obzirom da je tih dana bio najaktuelniji klip “Vasko Žabata“, rešio sam da mi to bude hook.

Ovo se inače zove “referenca iz aktuelne popularne kulture” ili “newsjacking” kao hook.

Prosto, ljudi vide nekog ludaka koji šeta ulicom i peva Vasko Žabata i to im je zanimljivo. Sad moraju da stanu palcem dok se drama ne razreši: šta je bre ovo??? 🤔 🤪 Uspeo sam, pažnja je upostavljena.

Sad moram nekako da održim ovu pažnju. Prvo uradim segmentaciju ciljne grupe, “ako imaš biznis”, oni koji imaju (ili žele da imaju) ostaće da gledaju, ostali uglavnom odlaze.

Ali ovde je ključno to što kažem “zaustavi palac”. To ljudima izmami osmeh, jer će reći :”hahaha, vidi on zna da mi palac stoji kao zapeta puška da ga sklonim ako smara – kreativno nema šta! 😃😃 Hajde da ga pustim još malo da priča, daću mu još malo svoje pažnje”

Da li da im sada kažem “Zdravo, držim mentorstvo za vaš biznis”? Ne još! Ispašću smarač, to nije TikTok! Hajde bolje da bacim još jednu foricu, da pomisle sad će do kraja klipa da budu samo forice, biće zabavno. To će da mi digne i osigura onu liniju pažnje daleko iznad crvenog.

Primeniću tehniku jukstapozicije (ko je slušao moje lekcije o copywritingu zna ovo). Ideja je da ubacim kulturološku referencu koja nema blage veze ni sa kakvim biznisom i mojom temom – zadnjicu Kim Kardashian. Sad se ljudi opet zbune, “WTF kakve veze ima on sa fitnes trenerima i zadnjicama 😳 Ajde gledam dalje da razrešim to pitanje.” To je dakle bio sledeći hook za držanje pažnje.

“Aha, sad mi je jasno, on pravi neki challenge za razvoj biznisa, razrešio sam misteriju. Dobra fora 😌 Ajde gledam dalje”.

Pažnju i dalje držim, video je odmakao na 15 sekundi. Napeto je! Ne smem sad da krenem da smaram, mora opet neka forica...

 

Evo ideje za sledeću foricu: Ljudi iz moje ciljne grupe izbombardovani su reklamama za razne “challenge”, “bootcampove” i ostale novopečene termine.

Ako bih i ja sad nazvao moj program tim nekim engleskim trendy terminom, bio bih kao svi ostali lajfkoučevi gurui i slični.

Hajde umesto toga da se sprdam sa tim nazivima, i time pokazujem da sam iznad svega toga. Reći ću nešto u fazonu “znam da je sad moderno nazvati to challenge ili bootcamp ali mene baš briga za te fancy engleske nazive, bitno je ono što radim” Opet će se ljudi na to nasmejati 😂 Držim pažnju.

Ok, dosta je bilo sa foricama, prikupio sam dovoljno pažnje, sad mogu da smaram sa nekom normalnom, dosadnom rečenicom.

Sad kažem šta je poenta mog programa. Ja sam vaš mentor bla bla.

Još malo servisnih informacija koje smaraju. Zoom callovi, grupa, mentorstvo bla bla.

Obzirom da sam pre ovog dela ispucao niz forica, sad imam kredita da smaram

Ali – pažnja polako opada, ne smem da dođem do crvene linije.

Ok, smislio sam kako ču da dignem pažnju u narednih 15 sekundi. Reći ću “Zašto da vam ja budem mentor?”

Sada, da bih digao pažnju, moram na ovo pitanje da odgovorim nešto što ljudi ne očekuju. Ovo je meni jedno od glavnih pravila copywritinga – uvek smislim nešto što ljudi ne očekuju da čuju.

Šta je to što oni očekuju da čuju? Nešto tipa “Znate ja sam veliki guru marketinga, imam iza sebe 10000 uspešnih projekata, radio sam sa najvećim imenima, bla bla…” To sve isto govori svaka druga budala, ako to izgovorim, skloniće me palcem sa ekrana. Ja moram da smislim novi ugao, nešto što još nisu čuli.

Evo, smislio sam nešto što još nisu čuli, novi ugao!

Umesto da hvalim sebe, reći ću da mi je ova pozicija marketing influensera omogućila da upoznam svakog ko iole išta pametno radi u digitalu.

To je stvarno 100% tačno. Meni se javljaju sa celog Balkana ljudi koji zarađuju milione, ljudi koji su ispod svakog radara. Sve sam ih upoznao i znam šta rade i kako rade.

Tako da će to biti moj USP (unique selling proposition). 

Sada ljudi koji gledaju pomisle “aha, znači on je pokupio fazone od svih njih” (stvarno jesam).

Sada dobijam novu vrstu pažnje koja nije zbog forica i humora, već zbog autentičnog znanja. “Jbt, ovog lika stvarno vredi slušati” 😮

I još dodatno sada naglasim, da ljudi sa kojima ja pričam uglavnom nisu bili u biznis podkastima, da su ispod radara.

Živa istina sve.

Pažnja je sad nikad jača 😲

I ovde poentiram, vrlo direktno: “Ja u ovoj svojoj glavi držim sva njihova iskustva zajedno”

Ovo je trenutak kada je većina ljudi rešila da se prijavi na moj program. Ova rečenica. Znam jer sam mnoge pitao i to su mi rekli.

Obratite pažnju da sam ovde praktično rekao “Ja znam tajne biznisa”. I to je upravo ono što većina marketara priča: “otkriću vam tajne…”, ali ta fraza je otrcana.

Ja nisam to rekao direktno, već sam došao do toga da “znam tajne” kroz priču. I najvažnije: priča nije izmišljena već je 100% realna.

To je osnovno pravilo copywritinga: reci mi nešto bez da mi kažeš to nešto. Rekao sam da znam tajne bez da izgovorim reč “tajna”. Umesto toga ispričao sam priču čiji je zaključak “ovaj lik zna tajne”. 

Uglavnom, neću ovaj video dalje analizirati, do kraja opet imam razne metode za držanje pažnje, ali poenta je da osetite moj mentalni proces dok sam snimao i planirao ovaj video. 

Taj grafikon pažnje u ovom slučaju dakle izgleda ovako:

Dakle, nije ovaj video nastao tek tako, “izvadim telefon i pričam spontano”, iako tako deluje.  Ja sam ovo snimio za 5 minuta, ali sam pre toga dugo smišljao svaku rečenicu i kako da konstatno ostanem sa pažnjom iznad crvene linije.

Možda bi neko rekao da sam dokon što sam razmišljao o svi ovim detaljima, ali da vas podsetim na rezultat ovog videa: hiljadu prijava. To se dešava kad posvetite vreme i razmišljanje nečemu, a ne kad hoćete da zbrzate i tako ispričate nešto “iz glave”.

Ok, hajde sad da vidimo zbog čega nije prošao dobro ovaj drugi video, koji sam snimao “profesionalno” (imao samo 3000 pregleda i jako malo prijava)

Zašto je moj "profesionalni" video fejlovao?

Pogledajte ovo. Savršen snimak. Studijska rasveta, prelepe boje, filmska kamera… ali šta kažu ljudi na ovo?

REKLAMA! SKIP!

Nema nikakav hook! Neko od vas bi rekao, “kako nema, biću vaš mentor na razvoju biznisa je super ponuda?” Da, ali to nije hook. Ovo je dosadno i zvuči odmah kao reklama.

Odmah krećem da pričam o nekom svom programu, znači još više ovo vrišti “reklama”.

Brendirani naziv programa, “Tvoj master biznis plan”, izlazi na ekranu kao profesionalna animacija. Sve izgleda tako korporativno i reklamno. Reklama, druže, reklama, to ovde ne prolazi. Skip!

Zato je ovo imalo samo 3000 pregleda.

Hajde sada za ovaj video da nacrtamo grafikon pažnje tokom vremena. Ovde se desilo ovako nešto u većini slučajeva:

Dakle, ovo izgleda kao klasična reklama. Nema duha, nema drame, nema zezanja, nema ljudskosti i spontanosti, nema ničega što je imao onaj prethodni video. Sve je tako nekako “izrežirano” i ušminkano. Sve je 100% suprotno sa principima po kom se rade UGC tiktokerski klipovi.

Da se razumemo, i onaj prethodni video je isto tako režiran i isplaniran, ali se to ne vidi. I to je ključna razlika.

Naravno, ja sam unapred znao da će ovaj video proći katastrofalno na TikToku. Namerno sam ga tako uradio – isto onako kako bi uradila neka klasična fancy marketing agencija – da bih mogao da uporedim rezultat, i da vam pokažem da je sve ovo što pričam tačno.

Estetika TikToka

Rekao sam gore da na TikTiku ne prolazi nikakva profesionalna kamera i studijski snimci.

Ali to ne znači da sad treba da uzmete direktno iz džepa telefon kome je masna kamera i da snimate “amaterski” bez ikakvog razmišljanja. 

TikTok itekako ima svoju estetiku! Ovo je pogotovo važno da znaju svi koji se bave biznisom koji zavisi od fotografija i estetike – kozmetika, moda, aksesoari, stvari za kuću…. u suštini sve što je nešto “opipljivo” i emocionalno.

Hajde da vidimo šta je TikTok estetika.

Razmišljanje o svetlu je itekako bitno, kao i kod klasičnog filma. Fora je u tome što svetlo ne sme da izgleda “studijski”, jer to onda deluje fejk i kao reklama. TikToker nema rasvetu od 1000 eura, ali ima neku skromniju, jeftiniju rasvetu. To su obično ring lightovi, led trake u pozadini, manji RGB stickovi koji farbaju prostor i tako dalje.

Ipak, prirodno svetlo je primarna odlika TikTok estetike, i uvek je idealno snimati na prirodnom svetlu, pored prozora.

Stan u kom se snima je jako važan ako imate neki emocialan brend. Jako je bitno da to bude trendy nameštaj i dekoracije, da izgleda kao sa Pinteresta, recimo pariski stil enterijera koji je sada trend, sa lajsnama, pampasima, belom osnovom stana i tako dalje. Ili bilo koja druga moderna estetika. U stanu treba da budu sve svetle, bele ili krem nijanse, ništa šareno. 

Minnie mi je otkrila da postoji tačan naziv za ovu estetiku, a to je “that girl”. To je “tajni ženski TikTok” koji ima svoje stereotipe: u kupatilu se nalazi minimalno pakovanje Olaplexa, na posteljini koja se presijava na jutarnjem suncu je čuveni Five Minute Journal (najprodavaniji planer na svetu), prave se zeleni smoothiji koji daju dobar kontrast u belim stanovima, koriste se Apple uređaji, pale se bele mirišljave sveće u trendy oblicima,  fokus je na ličnom razvoju i tako dalje. Evo par TikTokova da skontate koja je ovo estetika:

Ako nemate ovakve uslove kod kuće, a snimate TikTokove za neki brend koji zavisi od estetike, dobra ideja je da iznajmite ovakav stan i snimite za jedan dan 10-20 TikTokova u njemu (naravno prethodno smislite sve ideje). Opet, i taj stan treba da bude dobro osvetljen, ako nema prirodnog svetla mora se dodati veštačko i tako dalje. 

Idealno rešenje i preporuka je da opremite jedan prostor koji će biti samo za snimanje TikTok i Reels videa, odnosno UGC reklama za vaš brend generalno. Ovo sad pričam ako ste ozbiljan brend.

Na primer, ako je ste online shop za kuhinjske aksesoare i gedžete, treba da nađete neki prostor za snimanje, napravite tu neku kuhinju okruženu gipsanim zidovima, i da se stalno snimaju UGC klipovi za reklame. Znam ljude koji su upravo ovo uradili i prodaja im je skočila višestruko.

Dakle, da rezimiramo: to što snimamo telefonom ne znači da snimak treba da bude amaterski. Treba da izgleda lepo, ali na tiktokerski način.

Titlovi - matematički dokaz zašto vam trebaju

Skoro svaki viralan video ima jednu osobinu: može 100% da se razume bez zvuka. A to se najčešće postiže titlovima.

Evo vam matematički dokaz zašto video teško može da vam uspe bez titlova. Vrlo je prosto:

Prvo, oko 85% ljudi ne mogu da čuju zvuk na telefonu (rađeno je bezbroj studija, evo jedne)

Ljudi se nalaze se negde gde je previše bučno, šta god. Ako nešto pričate, vi ste za njih mutava riba koja otvara usta. I oni taj video skipuju.

Sa druge strane, kada postavite nov video, TikTok algoritam radi tako što ga prvo pusti nekoj maloj grupi ljudi (recimo stotinak) i meri reakciju. Koliko procenata ljudi je skipovalo video? Ako je procenat veliki TikTok zaključuje da video smara i neće ga prikazivati dalje. 😢 

Šta to znači? Pa možda ste vi ispričali najgenijalniju stvar na svetu, ali TikTok algoritam to ne zna. On misli da pričate neke gluposti i da smarate jer jedino što on zna da izmeri je da većina ljudi skipuje posle nekoliko sekundi.

Nadam se da je sad jasno zašto su titlovi esencijalni. Evo sad nekih bitnih pravila za titlove:

Nemojte da stavljate neke fancy titlove jer to odmah miriše na neku skupu produkciju i reklamu, ljudi to skipuju. Najbolje koristite one najprostije default TikTok fontove.

Ovo je jedna stvar koju sam ja lično dugo pružao otpor da prihvatim, ali svi A/B testovi su pokazali da je istina. Najobičniji “fabrički” TikTok font sa okvirom deluje ljudima realno, kao da je to pravila neka stvarna osoba. Dakle, ovo je razlika:

Dakle, na TikToku vladaju potpuno suprotna pravila od tradicionalnog agencijskog advertajzinga, i kao što rekoh, dugo sam se opirao da to prihvatim.

Veliki brendovi će posebno pružati otpor ako probate ovo da im objasnite, jer oni su naučeni da prate knjige standarda. Na TikToku je glavna fora da budeš “blend-in”, odnosno da se brend što bolje uklopi u TikTok kulturu. Ako je video previše “profi” to nije TikTok.

 

Kako da dodate titlove?

Ovde sam embedovao kratak tutorijal, najjednostavnije je da to uradite u aplikaciji CapCut na telefonu. Aplikaciju je napravio TikTok i besplatna je.

Ako se titlovi dodaju direktno u TikTok aplikaciji, to pomaže u rankiranju. Ako ste ih dodali u CapCutu, onda u TikToku možete da dodate jedno skriveno tekst polje koje stavite van ekrana, taj tekst će onda uticati na SEO optimizaciju.

TikTok SEO je jako bitna oblast i opširnije na tome imate na TikTok Biznis Akademiji gde smo sve detaljnije obradili.

@istokpavlovic 80% ljudi ne čuje zvuk. Ako objavljujete video bez titlova, 80% ljudi skipuje. Ukucajte bilo šta ovde u pretragu - videćete da trending videi svi imaju titlove. #marketing #istokpavlovic ♬ original sound - Istok Pavlovic

RyanAir - primer brenda koji je skapirao TikTok.

RyanAir je meni najgenijalniji profil nekog brenda na TikToku. Oni se zezaju na svoj račun, zezaju sa se činjenicom da ih pola planete napada za lošu uslugu, a njihov odgovor je uvek u fazonu “šta hoćeš ti druže, letiš za 20 evra”. Klipovi su im 100% u UGC fazonu, deluju kao da neka duhovita osoba vodi ovaj profil u slobodno vreme bez ikakvog truda oko produkcije

E to je TikTok! Umesto da pokušavaju da ispadnu “profesionalni” (što bi bilo potpuno fejk) oni ispadaju realni i to publika želi.

Njihov profil je uradio nešto što je super ideja – uvođenje karaktera. Avion kome su dodate oči kao efekat na TikToku i koji komentariše razne stvari.

Pogledajte ovih par RyanAir klipova i obavezno ih pratite, biće vam beskrajna inspiracija.

@ryanair Bestie how else will I make bank i’m sorry🤧 #ryanair #airline #traveleurope #cabincrew ♬ umm.. yeah - safetyncts
@ryanair When are we coming to America? We’re already there #ryanair #jimmyfallon ♬ original sound - Reality Tv City

Trendovi

Jeste li videli nekada klip na TikToku koji ima 5 miliona lajkova, a vama apsolutno nije jasno o čemu se u klipu radi i zašto bi to iko ikada lajkovao?

To su trendovi.

Trendovi na TikToku su posebna nauka za sebe. To je deo interne kulture koju možete da razumete tek kada uđete malo dublje u razumevanje mreže.

Ja bih rekao ovako: trendovi su specifične emocionalne strukture priče sa kojima se ljudi poistovećuju. Naravno, apsolutno vam nije jasno šta sam time hteo da kažem, pa hajde da pokažem na primeru.

Ovo je “bogami mogli bi”, trend koji je lokalno popularan na Balkanu poslednjih par meseci. 

Uz ovaj trend ide refren od trepera iz Osijeka, Z++ i Massimo Savage, “Mogli Bi”.

Ideja je da se u prvih nekoliko sekundi ekranu stoji tekst u kojem je opisana neka aktivnost za koju znamo da nije dobra/zdrava za nas, ali svejedno ćemo da srljamo u to jer ne možemo da se obuzdamo.

U momentu kada se u muzici desi “drop”, kreće refren “pa mogli bi, mogli bi…”

Evo par primera:

Sad vam je verovatno jasnije šta je poenta trenda. Dakle, to je nešto kao “mim sa tikoka”. Dobro uradjen trend  je “relatable”, odnosno ljudi mogu da se poistovete.

Da li biznis profil može da uspe ako ne pravite ove trend klipove? U suštini može, ali moja preporuka je ipak da oko 10% vaših klipova budu neki trendovi jer to jača brend. 

Ipak, pazite da to ne ispadne “krindž”, jer često brendovi koji pokušavaju da se uklope u ove trendove zapravo ispadnu smešni kao neki boomeri koji pokušavaju da budu cool.

Dijalozi

Jedan od najpopularnijih formata na TikToku su dijalozi. To su najčešće klipovi u kojima ekspert iz neke oblasti ima dijalog sa “naivnim subjektom”, sa osobom kojoj otkriva neke fazone iz svog posla.

Ovi klipovi su popularni za advokate, savetnike u finansijama, razne trenere… generalno za svaku oblast gde se vi brendirate kao neki ekspert za nešto ovo je idealno i trebalo bi da imate bar 20% ovakvih klipova ili više na profilu.

Najpoznatiji profil ovog tipa na svetu je Erika Kulberg, ona je advokatica sa 9 miliona pratilaca, a neki njeni klipovi imaju preko 50 miliona pregleda. Ona ljudima otkriva kako mogu da nadmudre korporacije i da steknu razne benefite. Pogledajte zašto je ljudi vole:

Ovaj video ima 75 miliona pregleda:

@erikakullberg What Nike doesn’t want you to know about getting a free pair of shoes #personalfinance #moneytok #money #lawyer ib: @milansinghhh ♬ original sound - Money Lawyer Erika

Ovaj video ima 26 miliona pregleda:

@erikakullberg Stolen airpods? They don’t want you to know this hack 🤯 #lawyer #personalfinance #thankserika #erikataughtme ♬ original sound - Money Lawyer Erika

Eriku smo upoznali Almina i ja u Dubaiu i otkrila nam je iz prve ruke kako pravi ove videe.

Erika nam je ispričala da je počela tako što je analizirala uspešne TikTok klipove sa dijalozima, rečenicu po rečenicu, strukturu priče, i tako je vremenom razvila svoje scenarije.

Rešio sam da proverim da li ovakav format radi i na našim prostorima i pokidao je:

Dijalozi rade na domaćem tržištu i donose kupce - evo probali smo:

Moja prijateljica Dajana Šobot je poznati broker za osiguranje. Snimili smo nekoliko klipova u ovm fazonu kod mene u studiju. Ideja je bila, kao i kod Erike, da se ljudima otkriju razni benefiti za osiguranje koje nisu imali pojma da mogu imati.

Pogledajte ovaj klip, pokidao je sa 360.000 pregleda – iako Dajana ima 7000 pratilaca. 

To je ono što vam pričam sve vreme, zašto treba raditi Reelsto je jedini način na Instagramu da dođemo do novih ljudi koji nas ne znaju. Ovaj klip joj je doneo nekoliko hiljada novih pratilaca.

Ali nebitni su pratioci –  bitno je ovo: javili su joj se klijenti i dogovorila je stotine novih polisa zahvaljujući ovom videu, tako da smo još jednom potvrdili: TikTok i Reels rade za biznis.

Na TikTok Biznis Akademiji Minnie i ja smo posvetili ceo jedan modul ovim dijalozima, objasnili smo kako se pišu scenariji za njih, kako treba da se namesti kamera, da se snimi i izmontira – sve naravno samo na telefonu u besplatnoj CapCut aplikaciji.

TikTok Biznis Akademija

Ovde sam vam izneo neke ključne koncepte i to će vam biti dovoljno za početak. Obavezno otvorite TikTok i počnite da istažujete klipove iz svoje oblasti, obratite pažnju na one koji su imali puno pregleda i lajkova, i uzmite njih kao inspiraciju.

Ako želite da se ozbiljno posvetite TikToku i da steknete 100.000 pratilaca za 6 meseci poput Mame Za Pet, preporučujem vam da se upišete na TikTok Biznis Akademiju kod Almine i mene. U zatvorenoj grupi za polaznike smo nas dvoje i vodićemo vas na tom putu. Znaćete u svakom momentu tačno gde ste pogrešili, zašto vam videi nemaju preglede, i šta treba da korigujete da biste dobili preglede, pratioce, i prodaju.

Ova Akademija je idealna ako želite jednu od ovih stvari:

  • Da razvijete biznis uz pomoć TikToka
  • Da razvijete Instagram profil uz pomoć Reels-a
  • Da pravite efikasnije reklame za svoje proizvode u UGC fazonu

Za svaku od ovih stavki iskreno mislim da vam je TikTok Biznis Akademija prava stvar.

Naučićete da pišete zanimljive scenarije, snimate, editujete, da pravite UGC videe koje ljudi žele da gledaju.

Na akademiji dobijate video lekcije, našu podršku u grupi i live zoom callove, direktnu komunikaciju sa nama, kao i bonuse – newsletter sa trendovima i idejama za klipove pod nazivom TikTok TrendWatch, plus razne ebookove.

 

Toliko od mene u ovom blog postu – pišite mi na Instagramu ako imate neka pitanja. A za vas koji se upisujete na TikTok Biznis Akademiju – spremite se na najzanimljiviji i najefikasniji period u istoriji vašeg marketinga kroz koji ćemo zajedno da se družimo, jer ja iskreno mislim da su TikTok i UGC kultura trenutno najzdraviji oblik marketinga i to je budućnost svega.

Pozdrav!

Naučite kompletan digitalni marketing od mene na Masterboxu

Najbolji način da naučite digitalni marketing je na platformi Masterbox, gde se nalaze svi moji kursevi.

Na Masterboxu ima jedno 100 puta više materijala nego ovde, učite direktno od mene na zabavan i kreativan način. Preko 5000 ljudi je do sada prošlo kroz te kurseve. Imate i podršku u Fejsbuk grupi u kojoj odgovaram na sva pitanja.

Pogledajte detalje i prijavite se ovde.

Vidimo se na kursevima!

 

4 Responses

  1. Genije i legenda, čovek koji sve nenametljivo, fino i ekstra upakuje, a pritom pomogne i nama i sebi, što je legitimno i strava. 😉
    HVALA CARE

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *